Teleporada online -
szybka wizyta u lekarza przez internet

Konsultacja lekarska online bez kolejek. E-recepta, e-zwolnienie, skierowanie – nawet w 15 minut.

Umów teleporadę online przez internet nawet w 2 minuty

  • Szybko

  • Zdalnie

  • Legalnie

  • Rzetelnie

Jak umówić teleporadę online krok po kroku?

Zastanawiasz się, jak szybko skonsultować się z lekarzem online, bez wychodzenia z domu? To naprawdę proste – cała procedura zajmuje zaledwie 2 minuty. Oto jak wygląda proces uzyskania teleporady medycznej online:

  • Krok 1

    Wypełnij formularz 

    Podaj swoje dane, opis objawów i dolegliwości zdrowotnych. Możesz również zamówić teleporadę dla dziecka – wystarczy zaznaczyć odpowiednią opcję w formularzu.

  • Krok 2

    Opłać wizytę online

    Dokonaj płatności za konsultację lekarską online i oczekuj kontaktu od lekarza – w większości przypadków lekarz oddzwania, jeśli uzna to za konieczne. Bądź dostępny pod telefonem zgodnie z informacją po dokonaniu opłaty.

  • Krok 3

    Odbierz e-receptę lub e-skierowanie

    Jeśli lekarz nie stwierdzi przeciwwskazań, otrzymasz kod e-recepty lub e-skierowania SMS-em. sWpisz kod w aptece lub na stronie IKP, aby zrealizować receptę lub skierowanie i odebrać leki bądź zapisać się na badania.

  • Czym jest teleporada online i dlaczego warto z niej skorzystać?

    Teleporada lekarska online to szybka i wygodna forma kontaktu z lekarzem bez konieczności wychodzenia z domu.
    Możesz otrzymać pomoc medyczną zdalnie – przez telefon lub wideorozmowę – w dogodnym terminie, także w weekendy i święta.

    Po konsultacji lekarz może wystawić:

    e-receptę na leki,
    e-ZLA (L4) – zwolnienie lekarskie,
    e-skierowanie na badania lub do specjalisty.

    Z teleporad korzystają m.in.:
    – osoby pracujące,
    – rodzice dzieci,
    – pacjenci z chorobami przewlekłymi,
    – seniorzy i osoby z ograniczoną mobilnością.
    Lekarze są dostępni 24/7, również w dni wolne.
  • Jak wygląda konsultacja lekarska online – krok po kroku?

    Rezerwujesz teleporadę online.
    Wybierasz dogodny termin i podajesz swoje dane – wszystko zajmuje tylko chwilę.

    Wypełniasz formularz medyczny.
    Opisujesz objawy, przyjmowane leki i historię choroby. Dzięki temu lekarz może lepiej przygotować się do konsultacji.

    Rozmawiasz z lekarzem.
    Konsultacja odbywa się telefonicznie lub przez wideorozmowę. Średni czas rozmowy to 10–20 minut.


    Otrzymujesz dokumenty medyczne.
    Po zakończeniu wizyty otrzymasz e-receptę, e-ZLA (L4) lub e-skierowanie, które trafiają na Twoje IKP oraz SMS-em na telefon

Na jakie dolegliwośći mogę umówić teleporadę?

Najczęściej przepisywane leki w ramach teleporad online

Lekarze prowadzący teleporady mają dostęp do pełnego spektrum leków recepturowych, co pozwala na kompleksowe leczenie większości schorzeń.

  • Antykoncepcja

    np. Yasminelle, Novynette, Azalia, EllaOne

  • Antybiotyki

    na zatoki, gardło, pęcherz, trądzik – np. Amoksiklav, Monural, Doxycyclinum

  • Leki psychiatryczne

    antydepresanty, przeciwlękowe, nasenne – np. Escitalopram, Opipramol, Diphergan

  • Leki przeciwbólowe

    np. Ketonal Forte, Poltram Combo

  • Leki dermatologiczne

    na trądzik, grzybicę, AZS – np. Clindacne, Dermovate

  • Leki na choroby przewlekłe

    np. Letrox, Metformax, Bisocard, Xyzal

Potrzebujesz tylko przedłużyć leczenie? A może zależy Ci na szybkiej pomocy?

Recepta online to idealne rozwiązanie – bez kolejek, bez stresu, dokładnie wtedy, gdy jej potrzebujesz.

Teleporada online - Pytania i odpowiedzi, które warto znać

  • Czy recepta z teleporady jest ważna w każdej aptece?

    Tak, e-recepta wystawiona podczas teleporady ma taką samą ważność prawną jak recepta od lekarza z tradycyjnej przychodni. Można ją zrealizować w dowolnej aptece na terenie Polski, podając swój PESEL lub kod otrzymany w SMS-ie.

    System e-zdrowia gwarantuje, że recepta będzie widoczna w systemie aptecznym natychmiast po wystawieniu. Farmaceuta ma dostęp do wszystkich informacji o przepisanym leku, dawkowaniu oraz zaleceniach lekarza.

  • Jak długo trwa teleporada i kiedy otrzymam dokumenty?

    Przeciętna teleporada trwa od 10 do 20 minut, w zależności od złożoności przypadku i liczby omawianych problemów zdrowotnych. Konsultacje psychiatryczne mogą trwać nieco dłużej ze względu na szczegółowy wywiad.

    E-recepta oraz inne dokumenty medyczne są wystawiane natychmiast po zakończeniu rozmowy z lekarzem. Dokumenty automatycznie trafiają na Internetowe Konto Pacjenta, a kod recepty jest przesyłany SMS-em w ciągu 2-3 minut.

  • Czy lekarz ma dostęp do mojej historii choroby?

    Jeśli pacjent udostępni dostęp przez Internetowe Konto Pacjenta, lekarz może zobaczyć poprzednie recepty, zwolnienia oraz wyniki badań. To znacznie pomaga w doborze odpowiedniego leczenia i unikaniu niebezpiecznych interakcji lekowych.

    Dostęp do dokumentacji medycznej jest zawsze dobrowolny i wymaga aktywnej zgody pacjenta. Lekarz nie może uzyskać dostępu do danych bez wyraźnego pozwolenia podczas rejestracji lub przed konsultacją.

  • Czy mogę otrzymać zwolnienie lekarskie podczas teleporady?

    Tak, lekarz może wystawić e-zwolnienie lekarskie do 30 dni podczas teleporady. W szczególnych przypadkach możliwe jest wystawienie zwolnienia z datą wsteczną, maksymalnie do 3 dni wstecz, przy odpowiednim uzasadnieniu medycznym.

    E-zwolnienie automatycznie trafia do systemu ZUS, eliminując konieczność osobistego dostarczania dokumentu do pracodawcy. System obsługuje również zwolnienia na opiekę nad chorym dzieckiem dla rodziców.

  • Co w przypadku, gdy nie jestem zadowolony z teleporady?

    Oferujemy 100% gwarancję satysfakcji dla wszystkich pacjentów. Jeśli z jakiegokolwiek powodu teleporada nie spełni oczekiwań, istnieje możliwość zwrotu pełnej kwoty lub umówienia bezpłatnej ponownej konsultacji z innym lekarzem.

    System jakości obejmuje również możliwość oceny każdej konsultacji przez pacjenta. Feedback jest wykorzystywany do ciągłego doskonalenia usług oraz szkolenia lekarzy w zakresie telemedycyny.

  • Czy dzieci mogą korzystać z teleporad?

    Tak, są dostępne konsultacje pediatryczne dla dzieci od urodzenia do 18 roku życia. Rodzic lub opiekun prawny musi być obecny podczas całej konsultacji i wyrazić zgodę na przeprowadzenie badania oraz ewentualne leczenie.

    Pediatrzy prowadzący teleporady mają specjalistyczne przygotowanie w zakresie komunikacji z dziećmi oraz ich rodzicami. Mogą wystawiać recepty na leki pediatryczne oraz zwolnienia na opiekę nad chorym dzieckiem.

  • Jak działa teleporada przy chorobach przewlekłych?

    Pacjenci z ustalonymi diagnozami przewlekłymi, takimi jak nadciśnienie, cukrzyca czy choroby psychiatryczne, mogą bezpiecznie kontynuować leczenie poprzez regularne teleporady. Lekarz ocenia skuteczność terapii na podstawie wyników badań i samopoczucia.

    W razie potrzeby lekarz może zlecić dodatkowe badania kontrolne lub skonsultować przypadek z odpowiednim specjalistą. System umożliwia również dostosowanie dawkowania leków w zależności od postępów w leczeniu.

  • Czy teleporady są refundowane przez NFZ?

    Obecnie teleporady są usługą komercyjną, więc pacjent płaci za konsultację z własnych środków. Jednak wystawione podczas teleporady recepty mogą dotyczyć leków refundowanych przez NFZ.

    Oznacza to, że w aptece pacjent zapłaci jedynie dopłatę pacjenta zgodnie z aktualnym wykazem refundacyjnym. W przypadku leków w pełni refundowanych pacjent nie ponosi dodatkowych kosztów za lek.

  • Czy przez teleporadę można dostać L4?

    Tak – jeżeli lekarz stwierdzi niezdolność do pracy, może wystawić L4 podczas konsultacji zdalnej, bez konieczności wizyty stacjonarnej.

  • Czy konsultacje online są legalne?

    Tak, teleporady są w pełni legalne i regulowane przepisami prawa. Lekarz ma obowiązek dokumentowania każdej wizyty i prowadzenia dokumentacji medycznej.

  • Co zrobić, jeśli lekarz nie zadzwonił?

    Sprawdź, czy podałeś poprawny numer telefonu i czy masz zasięg. Jeżeli nie otrzymałeś kontaktu w deklarowanym czasie, skontaktuj się z obsługą – możliwa jest ponowna próba kontaktu lub zwrot.

  • Czy pracodawca widzi, że L4 pochodzi z teleporady?

    Nie. Pracodawca widzi jedynie okres niezdolności do pracy – bez informacji, czy L4 wystawiono stacjonarnie, czy online.

  • Ile kosztuje teleporada?

    Cena prywatnej teleporady zaczyna się już od 39 zł. Kwota zależy od rodzaju konsultacji i dostępnych usług (e-recepta, L4, skierowanie).

Kiedy wybrać teleporadę, a kiedy konieczna jest wizyta stacjonarna?

Jednym z kluczowych aspektów odpowiedzialnej telemedycyny jest właściwe określenie, które przypadki mogą być skutecznie leczone zdalnie, a które wymagają bezpośredniego kontaktu z lekarzem. Doświadczeni lekarze prowadzący teleporady są przeszkoleni w zakresie triage’u medycznego.

Idealne przypadki dla teleporad

Teleporada online sprawdzi się doskonale, gdy pacjent ma jasno określone objawy, które można skutecznie ocenić na podstawie wywiadu. Należą do nich infekcje górnych dróg oddechowych, problemy dermatologiczne czy zaburzenia snu.

Kontynuacja leczenia chorób przewlekłych to kolejny obszar, gdzie teleporady wykazują wysoką skuteczność. Pacjenci z ustabilizowanym nadciśnieniem, cukrzycą czy chorobami psychiatrycznymi mogą bezpiecznie otrzymywać recepty na kolejne okresy.

Konsultacje dotyczące wyników badań, pytań o dawkowanie leków czy działania niepożądane również idealnie nadają się do realizacji online. Pacjenci otrzymują profesjonalne porady bez konieczności czasochłonnej wizyty w placówce.

Sytuacje wymagające wizyty stacjonarnej

Ostre stany zagrożenia życia, takie jak zawał serca, udar mózgu czy ciężkie reakcje alergiczne, zawsze wymagają natychmiastowej pomocy medycznej w placówce. Teleporada w takich przypadkach może służyć jedynie jako pierwsza pomoc i kierowanie do odpowiedniej placówki.

Przypadki wymagające badania fizycznego, takiego jak osłuchiwanie serca i płuc, badanie brzucha czy ocena odruchów neurologicznych, muszą być realizowane stacjonarnie. Dotyczy to również procedur wymagających diagnostyki obrazowej w trybie pilnym.

Pierwsze wizyty w sprawie nowych, nieznanych objawów często wymagają kompleksowego badania fizycznego. Choć teleporada może służyć jako pierwsza konsultacja, ostateczna diagnoza może wymagać badania w gabinecie lekarskim.

Rozpocznij swoją teleporadę już dziś

Nie czekaj w kolejkach – skorzystaj z profesjonalnej konsultacji lekarskiej online już teraz

Teleporada online to najszybszy sposób na uzyskanie profesjonalnej pomocy medycznej bez wychodzenia z domu. Nasi doświadczeni lekarze są dostępni 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, aby pomóc Ci w rozwiązaniu problemów zdrowotnych.

Korzyści z natychmiastowego umówienia teleporady:

  • Konsultacja lekarska w ciągu 15 minut
  • E-recepta dostępna natychmiast po rozmowie
  • Zwolnienie lekarskie bez wychodzenia z domu
  • Oszczędność czasu i kosztów dojazdu
  • Dostęp do różnych specjalistów w jednym miejscu